Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Peñaranda.raw, marca o nombre comercial utilizado por Ángel Peñaranda López.

Ubicación: Región de Murcia, España.

Email de contacto: contacto@penarandaraw.es

Datos que puede recoger la web

Según el formulario o servicio utilizado, pueden tratarse nombre, email, Instagram o teléfono si se facilita, evento, dorsal, jugador, equipo, códigos de fotos seleccionadas, pack o importe orientativo, comentarios, estado del pedido y estado de la entrega.

También pueden tratarse datos técnicos básicos necesarios para seguridad y funcionamiento, como IP, navegador, fecha y hora de la solicitud, registros técnicos y actividad imprescindible para prevenir abuso.

Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para responder consultas, gestionar solicitudes de fotos, crear resúmenes de pedido, enviar confirmaciones automáticas, facilitar instrucciones de pago y mantener comunicación relacionada con el servicio solicitado.

También se tratan para gestionar pagos manuales por Bizum o PayPal, confirmar pagos, preparar enlaces privados de entrega, controlar caducidad y seguridad de dichos enlaces, prevenir spam o usos no autorizados y realizar mantenimiento técnico de la web.

Base jurídica

La base jurídica puede ser la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando una persona solicita fotos o servicios, el consentimiento al enviar voluntariamente formularios o comunicaciones, y el interés legítimo para responder consultas, mantener la seguridad y prevenir abuso.

Cuando corresponda, también podrán tratarse datos para cumplir obligaciones legales aplicables.

Pedidos y entrega privada

Cuando se solicita una foto de evento, Peñaranda.raw puede guardar un pedido con referencia interna, datos del cliente, evento, códigos seleccionados, importe, concepto de pago, estado de pago y estado de entrega.

Las fotos finales sin marca se entregan mediante enlace privado con token, caducidad y descarga individual. Los enlaces de entrega tienen caducidad técnica de 7 días, aunque ciertos registros del pedido pueden conservarse para gestión interna, incidencias y obligaciones aplicables.

Fotografías en eventos

Las galerías públicas pueden mostrar previsualizaciones con marca de agua para facilitar la selección de fotos. Las fotografías finales sin marca se entregan solo tras solicitud, revisión y confirmación del pago.

En eventos deportivos pueden aparecer menores u otras personas participantes. La solicitud de fotos debe realizarla una persona con capacidad legal o autorización suficiente cuando corresponda. Si alguien considera que una imagen no debe mostrarse, puede escribir para solicitar revisión o retirada.

Destinatarios y proveedores

Peñaranda.raw no vende datos personales. Los datos no se ceden a terceros salvo necesidad para prestar el servicio, obligación legal o uso de proveedores técnicos necesarios.

Entre los proveedores utilizados pueden estar Cloudflare, para alojamiento, funciones, almacenamiento, seguridad y distribución de contenido; Resend, para envío de emails automáticos; PayPal, si el usuario decide pagar por PayPal; y Bizum, como pago manual mediante el número indicado al cliente.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, se utilizarán garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable.

Las condiciones concretas de proveedores externos, como PayPal o redes sociales enlazadas desde la web, se rigen también por sus propias políticas.

Conservación

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento razonable. Los datos de pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar solicitud, pago, entrega e incidencias.

Los datos asociados a obligaciones legales se conservarán durante los plazos legalmente exigibles si aplican. Las entregas privadas caducan técnicamente a los 7 días, sin perjuicio de la conservación interna del pedido.

Derechos

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda.

Para ejercerlos, pueden escribir a contacto@penarandaraw.es. También pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad

Peñaranda.raw aplica medidas razonables para proteger los datos y las fotografías, como enlaces privados con token, caducidad, limitación de solicitudes, panel privado de gestión y almacenamiento privado para las fotos finales sin marca.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, se recomienda no compartir enlaces privados, emails de entrega, contraseñas o información sensible fuera de las personas autorizadas.

Menores y autorizaciones

En eventos deportivos pueden aparecer menores de edad. Cuando sea necesario, la solicitud o autorización deberá realizarla una persona con capacidad legal suficiente, como padre, madre, tutor legal o entidad autorizada.

Si se detecta una imagen que deba revisarse, limitarse o retirarse, puede comunicarse por email para valorar el caso.

Emails automáticos

La web puede enviar emails automáticos al cliente para confirmar la solicitud, resumir el pedido, facilitar instrucciones de pago y entregar el enlace privado cuando las fotos estén preparadas.

También se envían emails internos a Peñaranda.raw para poder revisar solicitudes, confirmar pagos y gestionar entregas.

Cookies y analítica

La web puede usar herramientas técnicas o de analítica para medir funcionamiento, seguridad y uso básico del sitio. No se utilizan estos datos para vender información personal.

Si en el futuro se incorporan cookies no técnicas o herramientas que requieran consentimiento específico, se actualizará la información correspondiente.